为提高教职工综合素质与礼仪素养,展现教职工良好精神风貌,帮助广大教师更好地掌握课堂教学中的教态礼仪,11月8日下午,教师发展中心特邀经济与管理学院国际商务教研室教师、高级礼仪培训师、高级礼仪(礼宾)师陈梓楠开展商务礼仪与沟通技巧专题培训。全校专任教师和行政管理人员共计50余人参加了本次培训。
培训中,陈老师首先解释了礼仪的定义和重要性,强调了尊重他人、适合场合、与人为善等礼仪的核心理念,并以中华民族文明礼仪变迁进一步阐述了礼仪在社交场合的重要作用。陈老师围绕塑造个人品牌、“五感开关”原则、第一印象等内容着重介绍了职业形象的重要性,并指出了衣着、发型、体态、语言和声音等因素对第一印象的影响,提醒老师们要注重细节,以给他人留下良好印象。
此外,陈老师还讲解了TPO着装原则,即根据时间、场合和地点选择合适的着装。她举例不同场合的元首着装案例展示出大国领袖的涵养与智慧,并提供了穿衣风格与自我认知之间关系的建议。
最后,陈老师分享了有效沟通的技巧,包括如何进行自我介绍、如何消除心理紧张、如何用肢体语言控场以及如何发挥语言的魅力等。她还强调了表达与沟通的“四项基本原则”,即言行合一、以我为主、言之有物和听者为本。
活动现场,老师们围绕当众表达方面的问题展开热烈讨论。
此次培训进一步提高了老师们的商务礼仪意识和沟通能力,老师们纷纷表示一定将所学知识融入到课堂教学、管理工作以及日常工作交流过程中。教师发展中心将持续举办类似的培训活动,为老师们提供更好的专业发展机会。
(撰稿:聂蓣郦;审核:郑向华)